ダイワ製品を愛用しているアングラーは知っておきたいメンテナンス情報です。
修理やアフターサービスを請負うSLP(SPORT LIFE PLANETS)より、とても便利なサービス「SLP PLUS」が開始されました。
SLP + plusがスタート
先日、愛用のダイワベイトリールZ2020SHをSLPに修理に出したのですが、返却時にこんなサービスのお知らせが入っていました。
その名も「SLP plus」
ダイワの修理を請け負っているSLP(SPORT LIFE PLANETS) による新サービス開始の案内です。
SLP + plusとは?
ダイワ製品の修理やオーバーホールなど、公認のカスタムチューンなどアフターサービスを担うSLP (Sport Life Planets)が、2018年11月より開始した会員制サービスです。
入会金、年会費無料で様々なサービスを受けることができます。
ダイワ製品のアフターサービスの向上を目的としていると思われ、ユーザーにとってはメリットしかありません。
SLP +plusのサービス内容
現在のサービスは次のようなものになります
1.修理品の進捗状況がわかる
修理やオーバーホールは従来通り釣具店からの依頼になりますが、修理に出した後でマイページにて利用登録する事で、受付〜返却までの進捗状況を確認する事ができる。
返却までの状況が把握できるのは、非常に助かります。
2.お得なクーポンがもらえる
会員限定の様々なクーポンが配布されるようです。
入会特典として、リール全機種オーバーホール手数料20%offクーポンと、ダイワ製自動膨張式救命具の膨張検査とボンベ交換20%offクーポンが配布されます。
3.会員限定メールマガジン
出荷完了メールをはじめ、コラムやメンテナンス情報、製品情報などのメールが受け取れます。
4.技術スタッフによる問い合わせ対応
メールにて、専門的な問い合わせは技術スタッフが直接対応してくれます。
修理やオーバーホールに関する疑問など、気軽に聞く事ができるのが嬉しいですね。
SLP + plus会員登録のやり方
こちらのURLもしくはQRコードからSLP プラスの会員登録登録ページへアクセスします
https://slpplus.jp/?utm_source=opencampaign
「新規会員登録」をクリックして下さい
メールアドレスを入力し、仮登録します
この時、受信フィルターを設定している方は指定受信解除をし、SLP からのメールが受け取れるようにしておいて下さい。
アドレス登録をするとすぐにメールが届きます。
メールに記載のURLをクリックすると本登録画面へ遷移します。
パスワードを設定し、必要事項を入力します。
※パスワードは最低一文字はアルファベット大文字が含まれる必要があります。
以上で本登録は完了です
本登録が完了すると、入会特典のクーポンがマイページに届いていますので、確認してみましょう。
その他キャンペーン
アンケートに答えると、抽選でタオルや水筒、オーバーホール手数料無料券などの賞品がもらえるようです。
まとめ
これまで、何かと悪い評判を耳にする事もあったダイワの修理対応ですが、このサービスの開始で、ユーザーと技術担当との意思疎通もとりやすくなるでしょう。
個人的には、進捗状況がわかることで、納期の目安がつくようになった事がありがたいです。
さらに満足度の高いアフターサービスが提供されることに、期待が高まりますね。
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